POLITICA DE REEMBOLSO

Política de Reembolso

Nuestra misión es dar el mejor servicio posible al cliente, por ello nuestra política de reembolso es la siguiente:

  • Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 15 días desde la recepción del producto.
  • Para iniciar un proceso de devolución y reembolso debe escribirse un correo a través del apartado "Contacto" de la web, indicando el nombre y el número de pedido
  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • El cliente se hará cargo del envío.
  • Se le reembolsará el dinero en un plazo de 3 a 10 días desde la recepción del producto, siempre que el mismo esté correctas condiciones.
  • En caso de cambio de tallas o de modelo, se le reembolsará el dinero y tendrá que volver a hacer la compra desde cero.